RÉPARATION EN MAGASIN

Votre ordinateur portable fait beaucoup de bruit, chauffe anormalement ou son ventilateur ne tourne plus ?
Masco Informatique vous propose le remplacement du (des) ventilateur(s) défectueux sur les PC portables de toutes marques, qu'il s'agisse d'un ordinateur bureautique ou d'un PC gamer.
Notre prestation comprend :


Remplacement(s) du (des) ventilateur(s) défectueux par un modèle compatible


Vérification du système de refroidissement


Nettoyage interne


Contrôle du fonctionnement après intervention


Tests de température et de ventilation


Retrouvez un ordinateur mieux refroidi et plus silencieux, avec un système de ventilation contrôlé après réparation.
Prix de la prestation complète peut varier selon le prix de(s) ventilateur(s) avec complexité d'installation car certaines marques et modèle de portable il faut démonter complètement la carte mère afin de pouvoir remplacer le(s) ventilateur(s) 
💶 Prestation à partir de 69 € TTC.

Nettoyage et dépoussiérage complet de votre PC portable, unité centrale, bureautique ou gamer
La poussière accumulée à l'intérieur d'un ordinateur peut réduire l'efficacité du refroidissement, augmenter la température des composants et favoriser les nuisances sonores.
🧹 Notre prestation comprend :


Nettoyage et dépoussiérage des ventilateurs


Dépoussiérage des composants internes


Nettoyage de l'intérieur du boîtier


Élimination des accumulations de poussière dans le système de refroidissement


Vérification générale de l'état du refroidissement


💻 Compatible avec les PC fixes assemblés, PC Gamer et autres marques.
Nous intervenons sur les principales marques : ASUS, HP, Acer, MSI, DELL, LENOVO, HUAWEI, GIGABYTE, SAMSUNG, HONOR et autres marques, pour les ordinateurs portables bureautiques, professionnels et Gaming.
💶 Prix sur devis

Diagnostic approfondi pour les pannes complexes de PC, Mac et ordinateurs portables
🔎 Recherche approfondie de l'origine de la panne lorsque le problème ne peut pas être identifié lors d'un diagnostic classique.
💻 Exemples de pannes concernées :


Ordinateur qui ne s'allume plus


Suspicion de panne de carte mère


Plantages ou redémarrages aléatoires


Problèmes intermittents difficiles à reproduire


Liquide renversé ou traces d'oxydation


Court-circuit ou problème électronique


Panne nécessitant des mesures et tests approfondis


Prix sur devis

⏱️ Le montant du diagnostic et du devis est établi selon le temps nécessaire à la recherche de panne.

Diagnostic informatique et recherche de panne pour PC, Mac et ordinateurs portables.
🔎 Identification de l'origine du problème et estimation du coût de la réparation.
💻 Diagnostic possible pour :


Écran cassé ou défectueux


Batterie et problème de charge


Ventilateur et surchauffe


Nettoyage et refroidissement


Pâte thermique ou métal liquide


Clavier et pavé tactile


Carte Wi-Fi


Disque dur ou SSD


Chargeur et alimentation


Le tarif du diagnostic varie selon le type de matériel et la complexité du problème.
💶 Diagnostic : de 22 € à 39 € TTC

Besoin d’une réparation informatique rapide ?
Masco Informatique vous propose un service de dépannage express à Aix-en-Provence pour vos problèmes informatiques et électroniques.
💻 PC portable, PC fixe et Mac📱 iPhone et autres appareils🔧 Diagnostic et dépannage rapide🖥️ Écran, batterie, connecteur et alimentation🦠 Virus, système et problèmes logiciels💾 Récupération et transfert de données
Notre équipe identifie la panne et vous propose une solution adaptée dans les meilleurs délais, selon la nature du problème et la disponibilité des pièces.
📍 Intervention à Aix-en-Provence
Prix selon la panne et l’intervention

Réparation de carte mère pour PC portable Gaming et bureautique
Masco Informatique intervient sur les cartes mères de nombreux PC portables : MSI, ASUS, HP, Dell, Acer, Huawei, Toshiba, Lenovo et autres marques.
🔧 Diagnostic de la panne et vérification de la faisabilité avant intervention.
⚡ Recherche et réparation de composants électroniques défectueux lorsque cela est techniquement possible.
💧 Intervention possible après court-circuit, infiltration de liquide, problème d’alimentation, panne de charge ou arrêt intempestif.
⏱️ Immobilisation généralement de 4 jours à 3 semaines, selon la panne et la disponibilité des composants.
💶 Prix : sur devis

Votre ordinateur n’est plus protégé correctement ou vous souhaitez remplacer votre ancien antivirus ?
MASCO Informatique vous propose l’installation et la configuration de votre antivirus, avec activation et mise à jour.
Le forfait comprend :


Désinstallation de l’ancien antivirus


Installation du nouvel antivirus


Activation de la licence


Mise à jour de l’antivirus


Vérification de son bon fonctionnement


Une intervention réalisée par nos techniciens pour retrouver une protection adaptée et fonctionnelle.
Prix : 11 € TTC

Votre PC portable ou PC fixe est lent, infecté par un virus, ne démarre plus correctement ou rencontre des problèmes de connexion Internet ou Wi-Fi ?
Quelque soit la marque de votre PC, MASCO Informatique vous propose un service de diagnostic et de dépannage pour résoudre les principaux problèmes Windows.
Nous intervenons notamment sur :


Virus, malware, spyware et logiciels malveillants


Cheval de Troie, ransomware et logiciels indésirables


Problèmes de démarrage de Windows


PC très lent ou instable


Problèmes de connexion Internet, RJ45 ou Wi-Fi


Barres d’outils et logiciels nuisibles


Prix : à partir de 65 € TTC

Votre ordinateur est devenu lent ? Passez d'un disque dur HDD à un SSD !
Nous clonons votre ancien disque sur le nouveau SSD et transférons votre système, vos logiciels et vos données, afin de retrouver votre environnement habituel sans tout réinstaller.
⚡ Démarrage et ouverture des logiciels beaucoup plus rapides💾 Conservation de vos données et de votre système🔧 Installation et clonage réalisés par nos techniciens
Prix : à partir de 39 € TTC(Main-d’œuvre uniquement – SSD non compris)

Récupération de données personnelles inaccessibles ou perdues
Disque dur HDD, SSD 2 1/2, M.2, NVME, clé USB ou carte mémoire – interne ou externe
Samsung • Crucial • Kingston • SanDisk • WD • Western Digital • Seagate • Toshiba • Lexar • Corsair • ADATA • Silicon Power • PNY • Patriot • SK hynix • Transcend • Verbatim • Sabrent • Intel • Micron • LaCie • OWC • HGST • Hitachi • Fujitsu • Maxtor
📁 Documents, photos, vidéos, musiques, fichiers professionnels, dossiers, téléchargements…
🔧 Intervention possible en cas de :


Disque dur ou SSD non reconnu


Fichiers ou dossiers inaccessibles


Suppression accidentelle


Formatage par erreur


Fichiers corrompus


Partition endommagée


Problème après une panne ou une coupure de courant


Support présentant des secteurs défectueux


Diagnostic et récupération selon l'état du support.
Prix à partir de 65 € TTC

Résolvez les problèmes de surchauffe de votre PC portable ou de votre unité centrale
Nous intervenons sur les principales marques : ASUS, HP, Acer, MSI, Dell, Lenovo, Huawei, Gigabyte, Samsung, Honor et bien d’autres, pour les ordinateurs portables bureautiques, professionnels et Gaming, ainsi que les PC fixes.
Forfait de révision du système de refroidissement avec nettoyage et remplacement du matériau thermique adapté à votre ordinateur.
✓ PC Gamer✓ PC ultraportables✓ PC portables bureautiques et professionnels✓ PC fixes et unités centrales✓ Nettoyage des ventilateurs et du système de refroidissement✓ Remplacement de la pâte thermique✓ Remplacement du métal liquide sur les modèles compatibles, lorsque cela est nécessaire
Nous adaptons notre intervention au modèle de votre ordinateur et à son système de refroidissement. Le choix entre pâte thermique classique et métal liquide dépend de la conception du matériel et des préconisations du fabricant.
À partir de 65 € TTC.

Transfert de vos données de l’ancien ordinateur vers votre nouveau PC
Vous changez d’ordinateur ? Masco Informatique transfère vos données accessibles de votre ancien PC vers votre nouveau PC portable ou fixe.
💻 Transfert PC → PC💾 Également vers disque dur ou SSD externe
📁 Transfert possible de vos :


Documents et fichiers personnels et professionnels


Photos, vidéos et musiques


Fichiers du Bureau


Téléchargements et dossiers personnels


🔄 Une solution pratique pour retrouver vos fichiers sur votre nouvel ordinateur sans effectuer vous-même les manipulations.
⚠️ Ce forfait concerne les données accessibles. Il ne comprend pas la récupération de fichiers supprimés, corrompus ou d’un support défectueux.
💶 Prix à partir de 39 € TTC

L’écran de votre ordinateur portable Gamer ou bureautique est cassé ou endommagé ?
Taches noires, fissures, lignes multicolores, écran noir, blanc ou problème d’affichage ? MASCO Informatique vous propose le remplacement de l’écran de votre PC portable, réalisé par nos techniciens dans notre atelier.
Nous intervenons sur les principales marques : ASUS, HP, Acer, MSI, DELL, LENOVO, HUAWEI, GIGABYTE, SAMSUNG, HONOR et autres marques, pour les ordinateurs portables bureautiques, professionnels et Gaming.
Le prix dépend notamment du modèle, de la taille, de la résolution, de la fréquence de rafraîchissement, de la technologie LED/OLED et du tactile.
Prix : sur devis

Votre PC portable ne charge plus ? Le connecteur DC-IN connecteur de charge, ou connecteur du chargeur ou le port USB-C est cassé, dessoudé ou endommagé ?
MASCO Informatique réalise la réparation et le remplacement des connecteurs DC-IN et USB-C directement sur la carte mère de votre PC portable.
Nous intervenons notamment sur :


Connecteur de charge est cassé, dessoudé ou arraché


Port USB-C endommagé ou dessoudé


Problème de charge ou charge intermittente


Faux contact ou connecteur qui bouge


Remplacement et soudure du connecteur sur carte mère


Réparation électronique et micro-soudure


Nous intervenons sur les principales marques : ASUS, HP, Acer, MSI, DELL, LENOVO, HUAWEI, GIGABYTE, SAMSUNG, HONOR et autres marques, pour les ordinateurs portables bureautiques, professionnels et Gaming.


Prix : sur devis

Votre clé USB n’est plus détectée, n’est plus reconnue ou vos fichiers sont devenus inaccessibles ?
MASCO Informatique intervient sur les clés USB présentant une panne électronique ou un dommage physique.
Nous pouvons notamment intervenir sur : 


Clé USB non détectée ou non reconnue


Connecteur USB cassé ou endommagé


Pistes du circuit imprimé détériorées


Panne électronique


Micro-soudure sur le circuit imprimé


Récupération des données lorsque cela est techniquement possible


Nous intervenons sur les clés USB de marques : Kingston • SanDisk • Samsung • Lexar • Transcend • Verbatim • PNY • ADATA • Silicon Power • Corsair • Patriot • Integral • EMTEC • Hama • Kioxia • Sony • HP • Dell • Lenovo • Acer • ASUS • Apricorn • iStorage • Kanguru
Prix : à partir de 45 € TTC

Votre PC portable ou unité centrale est lent, instable ou vous souhaitez repartir sur une installation propre ?
MASCO Informatique vous propose un forfait complet comprenant :


Formatage et installation de Windows


Activation avec votre licence officielle


Installation des derniers pilotes matériels


Mises à jour de Windows


Installation des logiciels essentiels


Antivirus gratuit


Vérification du bon fonctionnement du PC


Logiciels proposés : Google Chrome, Firefox, VLC, Adobe Acrobat Reader, OpenOffice et autres logiciels courants.
⚠️ La licence officielle de Windows doit être fournie par le client.
Prix : 65 € TTC

Votre PC portable ou votre unité centrale est lent, instable ou vous souhaitez repartir sur une installation propre ?
MASCO Informatique vous propose un forfait complet de réinstallation de Windows avec formatage du disque et configuration de votre ordinateur.
Le forfait comprend :


Formatage et réinstallation de Windows


Installation des dernières mises à jour


Installation des pilotes : graphique, chipset, son, réseau RJ45, Wi-Fi, Bluetooth, touchpad…


Vérification du bon fonctionnement des périphériques


Activation de Windows avec votre licence officielle


⚠️ La licence Windows doit être fournie par le client.
Intervention réalisée dans notre atelier.